ट्रेन रवाना होने से 24 घंटे पहले पता चल जाएगी वेटिंग टिकट की स्थिति

अब तक 4 घंटे पहले चल पाता था वेटिंग टिकट का पता

नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक महत्वपूर्ण बदलाव की शुरूआत की है। अब वेटिंग लिस्ट में होने वाले यात्रियों को उनकी टिकट की स्थिति ट्रेन रवाना होने से चौबीस घंटे पहले पता चल जाएगी। अभी तक यह जानकारी केवल चार घंटे पहले मिलती थी।

रेल मंत्रालय ने बुधवार को इस बात की जानकारी देते हुए बताया कि इस व्यवस्था का ट्रायल बीकानेर डिवीजन में 6 जून 2025 से शुरू हो चुका है। यह कदम यात्रियों की आखिरी समय तक की अनिश्चितता को कम करने और यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के उद्देश्य से उठाया गया है।

रेलवे बोर्ड के सूचना और प्रचार निदेशक दिलीप कुमार ने बताया कि हमने यह पायलट प्रोजेक्ट की शुरूआत बीकानेर डिवीजन से की है। जहां ट्रेन के रवाना होने से 24 घंटे पहले चार्ट तैयार किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि इस बदलाव का मकसद यात्रियों की उस चिंता को दूर करना है जो वेटिंग टिकट होने के कारण अपनी यात्रा की योजना को लेकर दुविधा में रहते हैं। उन्होंने कहा कि अगर यात्रियों को पहले ही पता चल जाए कि उनका टिकट कन्फर्म हुआ है या नहीं तो वे यात्रा की बेहतर योजना बना सकते हैँ। उन्होंने कहा कि हालांकि रेलवे ने यह भी स्पष्ट किया है कि नई व्यवस्था तभी नीति का हिस्सा बनेगी जब यात्रियों की सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलेगी।

अधिकारियों ने यह भी बताया कि टिकट कंफर्म होने के बाद अगर कोई यात्री उसे रद्द करते हैं तो उन्हें रिफंड में बड़ी कटौती झेलनी पड़ सकती है।